聲明啟事
針對酷澎平台- 聲明啟事
感謝各位消費者長期以來對本公司及 Marshall 產品的支持與喜愛! 百滋國際為了持續提供更完善的售後服務,即日起,我們僅針對『官方授權通路』購買的商品提供完整的延長保固服務。近期網路上出現許多Marshall 產品在酷澎平台(coupang.com)販售的狀況,但酷澎平台並非我們官方合作的夥伴,其平台貨源來源過於混亂、真假難辨,已對Marshall品牌形象及市場秩序造成極大的衝擊與影響。 為維護 Marshall 品牌的價值與市場穩定,本公司誠摯提醒各位消費者: 自中華民國 114 年 5月 9 日起 (立即生效),本公司將針對酷澎平台所販售出 Marshall 產品,進行調整「保固權益政策」之異動: 1. 即日起,凡消費者於酷澎平台(coupang.com)購買商品,將不享有額外延長半年保固之優惠,即持百滋國際所出品之保固卡或線上註冊紀錄,售後服務及權益皆僅適用「一年」基本原則。 2. 後續如有相關消費者產生保固期限糾紛,或因此提出退貨需求,亦請消費者逕行向酷澎平台(coupang.com)申訴處理,本公司將不受理任何與該平台之消費問題。
最後,再次誠摯請大家認明『官方認證通路』,非百滋國際總代理之商品將不提供維修及保固,如需查看官方通路,請見: https://www.pezcrown.com/map 作為品牌總代理商,我們有責任站在第一線,守護品牌價值與各經銷商市場秩序。 如有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫,再次感謝您的理解與配合! 百滋國際

